القاعدة 1 — الغرض وقبول الشروط
مادي ماركت (MadiMarket) هي منصة للتجارة الإلكترونية تتيح للمستخدمين الاطلاع على المنتجات وإجراء الطلبات والاستفادة من الخدمات المقدمة عبر المنصة.
باستخدام الموقع، يقر المستخدم بأنه قد اطلع على هذه الشروط والأحكام ووافق عليها. كما يلتزم المستخدم عند استعمال الموقع باحترام القوانين والأنظمة المعمول بها في الجمهورية الإسلامية الموريتانية.
تحتفظ MadiMarket بالحق في تعديل هذه الشروط والأحكام عند الحاجة. ويتم نشر أي تعديلات جديدة على الموقع، وتصبح سارية اعتبارًا من تاريخ نشرها.
القاعدة 2 — الطلبات والمنتجات
يتم عرض المنتجات على MadiMarket، قدر الإمكان، مع المعلومات الأساسية المتعلقة بها، بما في ذلك اسم المنتج ووصفه وسعره ومدى توفره.
يتحمل المستخدم مسؤولية صحة المعلومات التي يقدمها عند إجراء الطلب، بما في ذلك الاسم ورقم الهاتف وعنوان التوصيل.
يُعتبر الطلب مؤكدًا بعد تقديم المعلومات اللازمة لمعالجته بشكل صحيح. وفي حال عدم توفر منتج أو وجود مشكلة تمنع تنفيذ الطلب، قد يتم التواصل مع العميل من أجل إيجاد الحل المناسب.
تُعرض الأسعار على الموقع بالعملة المعتمدة من طرف MadiMarket. ويمكن عرض رسوم التوصيل أو أي رسوم أخرى مطبقة بشكل منفصل قبل تأكيد الطلب.
القاعدة 3 — التوصيل والإرجاع والمسؤولية
تتخذ MadiMarket الإجراءات اللازمة لمعالجة الطلبات وتوصيلها وفق الشروط الموضحة على الموقع. وقد تختلف مدة التوصيل حسب توفر المنتجات وموقع العميل وظروف التوصيل.
يتعين على العميل التحقق من حالة الطلب عند استلامه والإبلاغ في أقرب وقت ممكن عن أي مشكلة تتعلق بالمنتج المستلم.
تتم معالجة طلبات الإرجاع أو استرداد الأموال وفق سياسة الإرجاع المعمول بها بالنسبة للمنتج المعني والشروط التي تحددها MadiMarket.
يلتزم المستخدم باستخدام الموقع بطريقة مسؤولة، ويُمنع استخدام المنصة لأغراض احتيالية أو غير قانونية أو بطريقة قد تنتهك حقوق الآخرين.