Règle 1 — Objet et acceptation
MadiMarket est une plateforme de commerce en ligne permettant aux utilisateurs de consulter des produits, de passer des commandes et de bénéficier de services proposés sur la plateforme.
En utilisant le site, l’utilisateur reconnaît avoir pris connaissance des présentes conditions générales et les accepter. L’utilisation du site implique également le respect des lois et réglementations applicables en République islamique de Mauritanie.
MadiMarket se réserve le droit de modifier les présentes conditions lorsque cela est nécessaire. Les nouvelles conditions seront publiées sur le site et s’appliqueront à compter de leur mise en ligne.
Règle 2 — Commandes et produits
Les produits présentés sur MadiMarket sont accompagnés, dans la mesure du possible, de leurs informations essentielles, notamment leur nom, leur description, leur prix et leur disponibilité.
L’utilisateur est responsable des informations fournies lors de la commande, notamment son nom, son numéro de téléphone et son adresse de livraison.
Une commande est considérée comme validée lorsque les informations nécessaires à son traitement ont été correctement fournies. En cas d'indisponibilité d'un produit ou de problème empêchant l'exécution de la commande, le client peut être contacté afin de trouver une solution appropriée.
Les prix affichés sur le site sont indiqués dans la devise utilisée par MadiMarket. Les frais éventuels de livraison ou autres frais applicables peuvent être indiqués séparément avant la validation de la commande.
Règle 3 — Livraison, retours et responsabilité
MadiMarket met en œuvre les moyens nécessaires pour assurer le traitement et la livraison des commandes dans les conditions indiquées sur le site. Les délais de livraison peuvent varier selon la disponibilité des produits, la localisation du client et les conditions de livraison.
Le client doit vérifier l’état de sa commande lors de sa réception et signaler dans les meilleurs délais tout problème concernant le produit reçu.
Les demandes de retour ou de remboursement sont traitées conformément à la politique de retour applicable aux produits concernés et aux conditions communiquées par MadiMarket.
L’utilisateur s’engage à utiliser le site de manière responsable et à ne pas utiliser la plateforme à des fins frauduleuses, illégales ou susceptibles de porter atteinte aux droits d’autrui